Gestión y Atención Farmacéutica
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.13028/4282
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Examinando Gestión y Atención Farmacéutica por Autor "Calle Vilca, Luis Alejandro"
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Ítem Acceso Abierto Dispensación y expendio de medicamentos y su relación con la satisfacción de usuarios de Botica Mifarma en Ica, 2022(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2023) Cordero Ríos, Indira Nieves; Calle Vilca, Luis AlejandroEl presente trabajo de investigación tiene la finalidad de determinar la relación que existe entre la dispensación y expendio de medicamentos y su relación con la satisfacción de usuarios de Botica Mifarma en Ica. La metodología considerada fue de un enfoque cuantitativo. Es un estudio de tipo aplicado cuyo nivel es descriptivo. El diseño de investigación es No Experimental. En este estudio se consideró a todos los usuarios que acudan al establecimiento farmacéutico Botica Mifarma del Centro Comercial El Quinde en Ica, en un periodo de 3 meses. La muestra elegida fueron 100 usuarios que acudieron al establecimiento farmacéutico. La técnica fue la encuesta, se realizaron dos cuestionarios, un cuestionario para evaluar la dispensación y expendio de medicamentos y otro cuestionario para evaluar la satisfacción de usuarios, dichas encuestas se efectuaron a la totalidad de la muestra señalada en líneas anteriores. Con la información recaudada en la encuesta más el uso del software estadístico como el Excel y SPSS, método de Rho Spearman, dan la posibilidad de desarrollar una base de datos estadísticos con frecuencias, porcentajes, gráficos de las variables, y lograr interpretar los resultados que se adquirieron, verificando las hipótesis del estudio. Los resultados demuestran que existe una relación directa y significativa entre la dispensación y expendio de medicamentos y la satisfacción de usuarios en la Botica Mifarma en Ica. Esta afirmación es posible gracias a la obtención del coeficiente de correlación de Rho Spearman obtenido es de 0,720 y el significado bilateral obtenido es 0,000 valor que es inferior a la región crítica α= 0,05, rechazando así la hipótesis nula y aceptándose la alterna.Ítem Acceso Abierto Riesgo percibidos por usuarios de establecimientos farmacéuticos privados, en la compra de medicamentos genéricos. Ica 2022(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2024) Capcha Nieto, Jorge Victor; Calle Vilca, Luis AlejandroCategorizar la percepción de riesgos en la compra de medicamentos genéricos de usuarios de establecimientos farmacéuticos. Estudio observacional, descriptivo, transversal. Diseño no experimental: diseño por objetivos. Muestra: usuarios de establecimientos farmacéuticos privados. Muestreo probabilístico sistemático. Técnica encuesta, utilización de escala de Likert de 5 puntos. Valoración a través de criterio matemático de percentiles, de acuerdo a los parámetros; Mala percepción: si la puntuación fue mayor del 75%; Regular percepción: si la puntuación fue entre 51 a 75% y Buena percepción: si la puntuación fue al menos 50%. Dimensión riesgo funcional, valor de 82.20%, indica mala percepción o una percepción de riesgo elevado en la compra de medicamentos genéricos, en la dimensión riesgo financiero, valor 58.70% lo que expresa una regular percepción de riesgo, dimensión riesgo físico, valor 71.20%, lo que indica una percepción de riesgo regular, dimensión riesgo psicológico, valor 61.0%, indicando regular percepción de riesgo, dimensión riesgo social, valor obtenido 51.20%, lo que indica un riesgo percibido de regular. La percepción de riesgo en la compra de medicamentos genéricos se evaluó a través 5 dimensiones encontrándose un valor medio global de 65.0%, lo que indica en líneas generales una regular percepción, es decir una conformidad con los medicamentos genéricos. ----- To categorize the perception of risk in the purchase of generic drugs by users of pharmaceutical establishments. Observational, descriptive, cross-sectional study. Non-experimental design: design by objectives. Sample: users of private pharmaceutical establishments. Systematic probability sampling. Survey technique, use of a 5-point Likert scale. Evaluation through mathematical criterion of percentiles, according to the parameters; Poor perception: if the score was higher than 75%; Fair perception: if the score was between 51 to 75% and Good perception: if the score was at least 50%. Functional risk dimension, value of 82.20%, indicates bad perception or a high-risk perception in the purchase of generic drugs, in the financial risk dimension, value 58.70%, which expresses a regular risk perception, physical risk dimension, value 71.20%, which indicates a regular risk perception, psychological risk dimension, value 61.0%, indicating a regular risk perception, social risk dimension, value obtained 51.20%, which indicates a perceived risk of regular. The perception of risk in the purchase of generic drugs was evaluated through 5 dimensions, finding an overall mean value of 65.0%, which indicates, in general terms, a regular perception, that is, a conformity with generic drugs.