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Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , El financiamiento y el crecimiento económico de las MYPES del distrito de Los Aquijes, año 2023(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) Nieto Chipana, Rosana Guadalupe; Flores Avalos, Santos EleuterioEl presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el financiamiento y el crecimiento económico de las MYPES en el distrito de Los Aquijes durante el año 2023. Se empleó un enfoque correlacional y un diseño no experimental de corte transversal, utilizando una muestra de 291 MYPES. La recolección de datos se realizó mediante encuestas y cuestionarios estructurados, y el análisis estadístico se llevó a cabo con el software SPSS v.26, aplicando la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron que sí existe una relación entre el financiamiento y el crecimiento de las MYPES, con un coeficiente de correlación de 0.227 y un p-valor de 0.000. En particular, se concluyó que, el financiamiento formal, obtenido a través de las cajas de ahorro y crédito, demostraron ser la opción más beneficiosa para el crecimiento de las MYPES, ya que facilita la inversión en infraestructura, insumos y capacitación del personal. Sin embargo, su acceso puede ser limitado por requisitos estrictos, historial crediticio, tasa de interés, entre otros. Por otro lado, el financiamiento informal, aunque es una alternativa accesible, conlleva riesgos debido a la falta de regulación y condiciones inciertas, lo que puede comprometer la estabilidad de los negocios. Finalmente, el uso de capital propio mostró una relación positiva pero débil con el crecimiento, lo que sugiere que depender únicamente de este recurso puede restringir la expansión y la competitividad de las empresas. Por ello, se recomienda que los microempresarios diversifiquen sus fuentes de financiamiento y adopten estrategias de gestión adecuadas para maximizar su impacto. Asimismo, se sugiere que las entidades financieras y gubernamentales implementen políticas que faciliten el acceso al crédito con condiciones favorables, fomentando así el crecimiento sostenible de las MYPES.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Comunicación Interna y Satisfacción del Cliente desde la percepción del colaborador del Banco Falabella – sede Ica, 2024(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) Cusiatado Morales, Diego; Guevara Gonzáles, RómuloLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación interna y la satisfacción del cliente desde la percepción del colaborador del Banco Falabella de la sede de la ciudad de Ica en el año 2024. La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de nivel relacional, para contrastar la hipótesis se utilizó el diseño no experimental y transeccional. La población de estudio estuvo conformada por 39 colaboradores, los mismos que se constituyeron en elementos muestrales por ser cantidad accesible, no habiendo tenido la necesidad de realizar cálculos estadísticos. Para la recolección de datos primarios se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario de encuesta autoadministrado, el mismo que estuvo estructurado de 30 preguntas, de los cuales 15 fueron para medir la variable comunicación interna y las restantes 15 para medir la variable satisfacción del cliente, todas las preguntas con alternativas de respuesta tipo Likert con tres opciones de respuesta: bajo, medio y alto. Los resultados obtenidos de la prueba de correlación Rho de Spearman muestran una correlación de Rho=0.723, lo que se determina que la correlación entre las variables de estudio es significativa, en donde ello fue posible al haber alcanzado un valor de alfa inferior a 0.050, por lo que se rechaza la hipótesis nula y se concluye que existe relación significativa entre la comunicación interna y la satisfacción del cliente desde la percepción del colaborador del Banco Falabella – sede Ica, 2024 confirmando la hipótesis de estudio.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , La estabilidad laboral y el rendimiento del trabajador en la Empresa Agro Victoria SAC - Ica, años 2022 – 2023(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) Cabrera Hernández, Jean Pierre José; Yarasca Matta, MaríaLa investigación tuvo por objetivo determinar si existe relación directa entre la estabilidad laboral y el rendimiento del trabajador en la Empresa Agro Victoria SAC - Ica, años 2022 – 2023. La metodología empleada fue de un enfoque cuantitativo, tipo de investigación básica. En cuanto al nivel de investigación fue correlacional, el diseño empleado fue no experimental de corte transversal. La población y muestra estuvo conformada por 170 trabajadores de la empresa Agro Victoria SAC. Para la recolección de información se usó como técnica de investigación la encuesta y el instrumento de investigación de cuestionario. Para el análisis e interpretación de los resultados se utilizó la estadística descriptiva e inferencial mediante el programa SPSS versión 26. Y como conclusión se tiene que, se determinó la relación que existe entre la estabilidad laboral y el rendimiento del trabajador en la Empresa Agro Victoria SAC - Ica, años 2022 – 2023. Esto de acuerdo con el coeficiente de Rho de Spearman, donde el p-valor =0.000 obtenido es menor al nivel de significación de 0.05; con un nivel de correspondencia media de 0.562.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Impacto de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la Prevención de Accidentes en la Empresa IVC Contratistas Generales S.A., Ica, 2024(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) Alvarado Mendoza, Yanira Liseth; Rosales Alvarado, Prospero SantiagoLa presente tesis investigó el impacto de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la prevención de accidentes en la empresa IVC Contratistas Generales S.A. en Ica durante el año 2024. Con un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño no experimental transversal, el estudio analizó una muestra de 48 colaboradores mediante la aplicación de dos cuestionarios. Los resultados demostraron una relación causal significativa entre la implementación de prácticas efectivas de Seguridad y Salud en el Trabajo y la reducción de accidentes laborales. La prueba Chi-cuadrado para la hipótesis general arrojó un valor de 750.40, superando ampliamente el valor crítico de 168.613, lo que confirma que las prácticas de Seguridad y Salud en el Trabajo tienen un impacto directo en la prevención de accidentes. Además, las hipótesis específicas, relacionadas con la capacitación, la evaluación de riesgos y las políticas de seguridad y salud, también mostraron resultados significativos, respaldando su influencia en la mejora de la prevención de accidentes. Estos hallazgos resaltan la importancia de fortalecer la cultura de prevención en la empresa, promoviendo la capacitación continua, la identificación proactiva de riesgos y la aplicación rigurosa de políticas de seguridad. El estudio concluye que la inversión en Seguridad y Salud en el Trabajo no solo protege a los trabajadores, sino que también contribuye a la eficiencia operativa y sostenibilidad de la organización, ofreciendo un modelo replicable para otras empresas del sector.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Educación financiera y capacidad de ahorro en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Manitea, Cusco 2024(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) León Cisneros, Melisa; Vilca Perales, Esther JesúsLa educación financiera, elemento crucial para comprender aspectos financieros, para dotar a los agentes deficitarios de capacidades, conocimientos, y conciencia financiera, necesarios hoy en actividades financieras. Esta investigación tuvo como propósito determinar cómo es la incidencia de la educación financiera en la capacidad de ahorro en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Manitea, Cusco 2024. Empleó la siguiente estrategia metodológica, donde la investigación fue básica, de alcance descriptiva correlacional, donde el diseño fue sin manipulación de variables de corte transversal; se trabajó con 127 colaboradores, quienes constituyeron la unidad muestral de análisis; así mismo se diseñó el cuestionario y las fichas bibliográficas como instrumentos de acopio de información. La cuantificación inferencial se desarrolló con el método del Chi cuadrado y el coeficiente de relación Rho de Sperman, del cual se demostró para la hipótesis general al 95% de nivel de confianza y con 56 grados de libertad con, un p valué de ,041 < .05 y verificando el nivel de correlación para las variables ordinales, el valor Rho del coeficiente de Spearman es de .319 que indica una correlación baja entre las variables con un p valué de .000<.05, se tomó la decisión estadística de rechazar la hipótesis nula y aceptar la Hipótesis: Hay incidencia directa y significativa entre la educación financiera y la capacidad de ahorro en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Manitea, Cusco 2024.