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Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Control estatal sobre las importaciones y su impacto en el sector informal en la provincia de Ica, 2021(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2025) Canales Ramirez, Camila Nicole; Armas Torres, Ricardo AlbertoLa presente investigación tuvo como finalidad determinar cómo el control estatal afecta al sector informal en la provincia de Ica, 2021. Este estudio se clasifica como cuantitativo, de nivel correlacional y con un diseño no experimental, empleando la encuesta como técnica de recolección de datos y un cuestionario como instrumento, además se estableció una muestra de 50 empresarios para el desarrollo de la investigación. Los resultados obtenidos indican que el control del estado ejerce una baja influencia en el sector informal de la provincia de Ica. Esto se evidencia en que el 5% de los encuestados considera que el control estatal no se lleva a cabo de manera adecuada, debido a la escasa presencia del Estado en el sector informal. Asimismo, el 60% de los encuestados menciona que no ha recibido capacitaciones por parte de la SUNAT. A través de la prueba chi cuadrado, se obtuvo un valor de 30.085, que supera el valor crítico, lo que permite validar la comprobación de la hipótesis general. En relación con el primer objetivo específico, se alcanzó un valor chi cuadrado de 17.587, lo que indica que las importaciones influyen de manera leve en el sector informal de la provincia de Ica. En cuanto al segundo y tercer objetivo específico, los valores chi cuadrado fueron de 18.280 y 18.551, respectivamente, lo que indica que la fiscalización y la gestión aduanera también tienen una influencia leve en el sector informal de la provincia de Ica en el año 2021. De lo anterior, se puede concluir que existe una influencia del control del estado sobre las importaciones en el sector informal de la provincia de Ica, 2021.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Propuesta de implementación de una infraestructura hiperconvergente de TI con vmware vsphere para el control de los servidores en la empresa CVC Energia S.A.C.(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2026) Arango Ventura, Wilfredo Lyncohol; Quispe Arcos, Hans CiovanniEl presente estudio tuvo como objetivo determinar como la propuesta de implementación de una INFRAESTRUCTURA HIPERCONVERGENTE de TI utilizando VMWARE VSPHERE mejorará la gestión de los servidores en la empresa CVC Energía S.A.C. La metodología empleada fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel tecnológico y diseño no experimental, observacional y transversal. La propuesta se fundamentó en la virtualización de servidores físicos mediante el uso de hipervisores ESXi y la gestión centralizada a través de vCenter, con el fin de maximizar el rendimiento de los recursos físicos existentes, garantizar alta disponibilidad, tolerancia a fallos y escalabilidad. Los resultados evidenciaron que la infraestructura actual presenta deficiencias en la gestión, aprovechamiento de recursos y seguridad, lo que genera altos costos y afectaciones al rendimiento operativo. Con la implementación de la solución hiperconvergente se logró mejorar significativamente la eficiencia operativa, reducir tiempos de inactividad y optimizar los servicios críticos. Se concluye que la virtualización mediante VMware vSphere permite una gestión más eficiente, segura y escalable de los servicios tecnológicos de la empresa, lo cual repercute positivamente en su productividad y sostenibilidad.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Propuesta de Inteligencia de negocios para mejorar la gestión de información en la unidad de estadística e informática de la red de salud Ica(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2026) Castro Hernández, Luis Germán; Márquez Urbina, PacoEl presente estudio tuvo como objetivo proponer un modelo de Inteligencia de Negocios para mejorar la gestión de información en la Unidad de Estadística e Informática de la Red de Salud Ica. La investigación fue de tipo aplicada, nivel descriptivo y diseño no experimental – transversal. La población estuvo conformada por el personal de la unidad, aplicándose un cuestionario estructurado de 24 ítems en escala Likert, validado mediante juicio de expertos y con un Alfa de Cronbach de 0.884, lo que garantizó su confiabilidad. Los resultados evidenciaron que la gestión de información presentó deficiencias en organización, oportunidad y calidad de los datos, mientras que el apoyo a la toma de decisiones alcanzó una valoración positiva mayor al 70%. Asimismo, el análisis documental confirmó problemas en la duplicidad de registros y retrasos en la entrega de reportes. En respuesta, se formuló un modelo de Inteligencia de Negocios basado en procesos ETL, un Data Warehouse y dashboards interactivos de indicadores estratégicos, integrando la gestión por procesos (BPM) y el ciclo de mejora continua PDCA. Se concluyó que la propuesta permitió mejorar la confiabilidad, accesibilidad y utilidad de la información, fortaleciendo la toma de decisiones en la institución.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Aplicativo informático para el proceso de emisión de licencias de funcionamiento de la municipalidad provincial de Pisco 2023(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2026) Tataje De la Cruz, Jeisson Hamett; Peña Casas, Erwin PabloObjetivo: Este estudio buscó optimizar el proceso de emisión de licencias de funcionamiento en la Municipalidad Provincial de Pisco mediante un aplicativo informático, con el fin de mejorar la eficiencia y seguridad frente al sistema tradicional basado en Excel. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño aplicativo, utilizando RUP+UML para el desarrollo del software y ARIS Express para el modelado de procesos. Se midieron tiempos de registro (muestra de 30 trámites) y se compararon con datos históricos (Excel). Los indicadores incluyeron eficiencia (tiempos) y eficacia (errores). Resultados: El aplicativo redujo el tiempo promedio de registro de 275 segundos (Excel) a 84 segundos (69.45% más eficiente), con un 100% de registros exitosos (0% de errores). La desviación estándar de los tiempos fue de 22.12 segundos, evidenciando consistencia. Conclusión: La automatización demostró ser significativamente superior al método manual, eliminando riesgos de pérdida de datos y agilizando trámites. Se recomienda su implementación en otras áreas municipales.Item type:Ítem, Access status: Acceso Abierto , Desarrollo e implementación de un sistema de integración para pagos por tramas entre Interbank y Caja Ica(Universidad Nacional San Luis Gonzaga, 2026) Intimayta Berrocal, Walter Junior Gabriel; Quispe Arcos, Hans CiovanniEl presente trabajo tuvo como objetivo el desarrollo e implementación de un sistema de integración para pagos por tramas entre Interbank y Caja Ica, con el fin de optimizar los procesos de pagos interbancarios y mejorar la eficiencia operativa en la institución. El sistema buscó integrar ambas plataformas financieras mediante una solución tecnológica que permitió realizar transacciones seguras y ágiles, reduciendo el uso de procesos manuales y minimizando los errores operacionales. El objetivo principal de la investigación fue automatizar el proceso de pagos, garantizando la seguridad, velocidad y precisión en la transferencia de fondos, lo que facilitó el cumplimiento de las normativas bancarias y mejoró la experiencia del cliente. Para ello, se diseñó e implementó una plataforma que permite la interoperabilidad entre las plataformas de Interbank y Caja Ica mediante el uso de tramas electrónicas, asegurando un intercambio de información eficiente y confiable. Se llevó a cabo una prueba piloto para evaluar la efectividad del sistema, obteniendo resultados positivos en cuanto a la reducción de tiempos de procesamiento, disminución de errores y mejora en la seguridad de las transacciones. Además, se verificó la viabilidad de extender la solución a otros procesos financieros dentro de la institución. Este trabajo de investigación demostró que la automatización de los pagos interbancarios mediante el uso de tecnologías de integración no solo mejora los procesos operativos, sino que también optimiza la satisfacción del cliente y contribuye a la competitividad de la institución financiera.