La satisfacción del turista extranjero que visita el Oasis de Huacachina-Ica respecto a los servicios básicos en el primer semestre del 2019

Resumen

Valorar Huacachina como atractivo por los turistas nacionales y extranjeros como destino turístico competitivo, es reconocer la importancia del Patrimonio Cultural de Nación y natural. Es reafirmar la sabiduría de la naturaleza, de las generaciones pasadas asentadas en el valle de Ica, Palpa, Rio Grandes, Nazca y Chincha, quienes desarrollaron en épocas pasadas culturas extraordinarias comparadas con las grandes culturas maya, egipcia entre otras. Los antiguos pobladores de la región conocían y fueron cuidadosos con los recursos y atractivos turísticos, conocían de sus bondades y de su importancia. Lo que demuestra respeto y generosidad con la naturaleza. Ellos son los que rendían reverencia a la laguna de Huacachina, en el cual se tejió una serie de leyendas míticas y era parte de su habitad. Los problemas de Huacachina es consecuencia de la sociedad contemporánea. Ese reconocimiento a Huacachina como destino turístico internacional, es no solo por sus grandes bondades naturales y sus características geográficas, sino también por los servicios prestados por los agentes vinculados de manera directa e indirecta con Huacachina y con el Turismo Iqueño y peruano e internacional. La satisfacción por parte del turista esta relacionada con la calidad de servicios que se le presta al turista. La satisfacción sin duda es positiva, así lo manifestaron los turistas extranjeros encuestados. Ello significa que los empresarios de Huacachina relacionados a la infraestructura hotelera, de restaurantes, de las agencias de viaje, a las agencias de transporte, están actuando en concordancia al perfil y a las perspectivas del turista receptivo

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Transporte turístico, Calidad de servicio, Gestión de operaciones

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