Relaciones interpersonales en enfermería y cuidado de pacientes del servicio de emergencia de un Hospital de Ica-2023

Abstract

Este estudio aborda las relaciones interpersonales de enfermería y el cuidado de pacientes. El objetivo general es, establecer la relación entre las relaciones interpersonales de enfermería y el cuidado de pacientes del servicio de emergencia de un hospital de Ica-2023. Metodología: Enfoque cuantitativo, tipo de investigación aplicada, nivel correlacional, método descriptivo, diseño no experimental de corte transversal. Población: Personal de enfermería del servicio de emergencias de un Hospital de Ica. Muestra: 50 participantes. Instrumentos: Para la variable 1 es el cuestionario FIRO-B (Fundamental interpersonal relations orientation-behaviour), para la variable 2 es una lista de chequeo validado por 05 expertos. El procesamiento de datos se realiza a través la estadística descriptiva con el programa Excel y la estadística inferencial con prueba de Rho de Spearman, paquete estadístico utilizado es el software de análisis MINITAB. Resultados: al aplicarse la prueba de Rho de Spearman para la hipótesis general se obtiene: un coeficiente de correlación (rs = -0.019); y un nivel de significancia (p = 0.898) donde p> 0.05. Conclusión. No existe una relación muy significativa entre las relaciones interpersonales en enfermería y cuidado de pacientes del servicio de emergencia de un Hospital de Ica-2023. Este resultado da un mensaje positivo sobre la calidad del personal de enfermería en este hospital y evidencia que el desempeño profesional y la ética del cuidado prevalecen sobre las relaciones interpersonales individuales, garantizando una atención estandarizada e independiente de la personalidad del cuidador. Además, es relevante porque sugiere que el cuidado de pacientes en el servicio podría relacionarse con otros factores estructurales.

This study addresses nursing interpersonal relationships and patient care. The general objective is to establish the relationship between nursing interpersonal relationships and patient care in the emergency department of a hospital in Ica, Peru, in 2023. Methodology: Quantitative approach applied research type, correlational level, descriptive method, non-experimental cross-sectional design. Population: Nursing staff of the emergency department of a hospital in Ica, Peru. Sample: 50 participants. Instruments: For variable 1, the FIRO-B questionnaire (Fundamental Interpersonal Relationships: Orientation-Behavior) was used; for variable 2, a checklist validated by 5 experts was used. Data processing was performed using descriptive statistics with Excel and inferential statistics with Spearman's Rho test. The statistical package used was MINITAB analysis software. Results: Applying Spearman's Rho test to the general hypothesis yielded an evaluation coefficient (rs = -0.019). and a significance level (p = 0.898) where p > 0.05. Conclusion. There is no significant relationship between interpersonal relationships in nursing and patient care in the emergency department of a hospital in Ica, Peru, in 2023. This result sends a positive message about the quality of the nursing staff at this hospital and demonstrates that professional performance and ethics of care prevail over individual interpersonal relationships, ensuring standardized care independent of the caregiver's personality. Furthermore, it is relevant because it suggests that patient care in the department could be related to other structural factors.