La comunicación organizacional del público interno para la mejora de las relaciones humanas de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, provincia de Chincha, en el 2019

Abstract

La importancia de la comunicación en todas las esferas de la actividad humana, en particular la intervención cada vez más necesaria de este proceso dinámico en las relaciones, no sólo interpersonales, sino también intra y extra institucionales, viene creciendo desde hace varias décadas y, sin duda, seguirá creciendo a un ritmo más rápido en los próximos años. Es lo que se crea dentro de una institución con el objetivo de vincular a los públicos internos y externos, así como a ambos entre sí. Es un proceso continuo que la empresa debe adoptar y cultivar. Nuestra investigación es de tipo básica, descriptiva correlacional, cuyo objetivo fue Identificar la importancia de la comunicación organizacional en el público interno para la mejora las relaciones humanas de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo de la Provincia de Chincha en el 201, se realizó un trabajo de campo con el instrumento de recolección de datos de la encuesta, el cual fue aplicado a 80 empleados de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo en los meses de octubre y noviembre de 2019. A lo largo de nuestra investigación, descubrimos la importancia de la comunicación organizacional en la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, Provincia de Chincha, en el año 2019. Como se evidencia en los resultados, descubrimos que la comunicación organizacional con el público interno es fundamental para la mejora de las relaciones humanas entre los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo. Adicionalmente, descubrimos que el soporte escrito y el periódico mural contribuyen de sustancial en el mejoramiento de las relaciones humanas e interpersonales de los empleados de la Municipalidad Distrital.

The importance of communication in all spheres of human activity, in particular the increasingly necessary intervention of this dynamic process in relationships, not only interpersonal, but also intra- and extra-institutional, has been growing for several decades and, without It will undoubtedly continue to grow at a faster rate in the coming years. It is what is created within an institution with the objective of linking internal and external audiences, as well as both with each other. It is a continuous process that the company must adopt and cultivate. Our research is basic, descriptive, correlational, the objective of which was to identify the importance of organizational communication in the internal public to improve the human relations of the workers of the District Municipality of Pueblo Nuevo of the Province of Chincha in 201, carried out field work with the survey data collection instrument, which was applied to 80 employees of the District Municipality of Pueblo Nuevo in the months of October and November 2019. Throughout our research, we discovered the importance of organizational communication in the District Municipality of Pueblo Nuevo, Province of Chincha, in 2019. As evidenced in the results, we discovered that organizational communication with the internal public is fundamental to the improvement of human relations between workers of the District Municipality of Pueblo Nuevo. Additionally, we discovered that the written support and the wall newspaper contribute substantially to the improvement of human and interpersonal relationships of the employees of the District Municipality.