Desarrollo del trabajador y la optimización de resultados en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa agencia Ica, años 2019-2020
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Date
2023
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Abstract
La tesis tuvo como propósito determinar la incidencia del desarrollo del trabajador en la
optimización de resultados de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa, agencia
Ica, años 2019 - 2020; lo que permitió sustentar la problemática mediante los
antecedentes, problemas, objetivos, hipótesis, variables, entre otros elementos; además
de los datos de campo suficientes para defender los resultados arribados.
En relación con la estrategia metodológica, la investigación fue de tipo Básica –
cuantitativa – retrospectiva; de nivel descriptiva - explicativa; diseño no experimental. La
población y muestra de estudio estuvo integrada por 79 trabajadores de la caja Municipal
de Ahorro y Crédito Arequipa, agencia Ica.
Las técnicas que permitieron recolectar los datos fueron: la encuesta y el análisis
documental, para procesar los datos se utilizó la clasificación, codificación y tabulación
de datos, además de las tablas, representaciones estadísticas y el Chi – cuadrado para
comprobar las hipótesis.
La comprobación estadística de la hipótesis, tuvo como resultado 524.87 siendo superior
al valor critico de 43.7730, lo que permitió llegar a la conclusión general que: El
desarrollo del trabajador en función a la formación profesional, perfeccionamiento y
entrenamiento en el trabajo incide en la optimización de resultados en la Caja Municipal
de Ahorro y Crédito Arequipa agencia Ica
Description
Keywords
Optimización de resultados, Desarrollo del trabajador, Promoción del trabajador