Análisis y diseño de un sistema de información para mejorar la gestión y control de atención de pacientes en el centro de salud la Palma Grande - Ica

Abstract

El proyecto de tesis tuvo como objetivo determinar como un sistema de información mejorara la gestión y control de atención de pacientes en el centro de salud la Palma Grande, mejorando el tiempo de atención de los pacientes y mejorando el proceso de registro de pacientes, para ello se utilizó una metodología de investigación de tipo aplicada, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental. Para el indicador 01 en la pre prueba arroja una media de 12.31 con una desviación estándar de 4.26 y una varianza de 18.18. para la pre prueba del indicador, mientras que la estadística descriptiva para el indicador 01 en la pos prueba arroja una media de 6.40 con una desviación estándar de 2.14 y una varianza de 4.59, cumpliéndose con el primer objetivo. Por otro lado, para el indicador 2, en la pre prueba arroja una media de 12.31 con una desviación estándar de 4.26 y una varianza de 18.18 y para la pos prueba arroja una media de 6.40 con una desviación estándar de 2.14 y una varianza de 4.59; con lo cual se cumple con el objetivo 2 del proyecto. El proyecto logró cumplir los objetivos planteados, desarrollando un sistema de información que mejora significativamente la gestión y control de la atención de pacientes en el centro de salud La Palma Grande. La digitalización de los procesos administrativos y clínicos ha optimizado la asignación de citas, el seguimiento de los pacientes y la generación de reportes.

The objective of the thesis project was to determine how an information system would improve the management and control of patient care at the La Palma Grande health center, improving patient care time and improving the patient registration process, to do so. An applied research methodology was used, with a descriptive level and a non-experimental design. For indicator 01 in the pre-test it gives a mean of 12.31 with a standard deviation of 4.26 and a variance of 18.18. for the pre-test of the indicator, while the descriptive statistics for indicator 01 in the post-test yields a mean of 6.40 with a standard deviation of 2.14 and a variance of 4.59, fulfilling the first objective. On the other hand, for indicator 2, in the pre-test it gives a mean of 12.31 with a standard deviation of 4.26 and a variance of 18.18 and for the post-test it gives a mean of 6.40 with a standard deviation of 2.14 and a variance of 4.59 ; which fulfills objective 2 of the project. The project managed to meet the stated objectives, developing an information system that significantly improves the management and control of patient care at the La Palma Grande health center. The digitalization of administrative and clinical processes has optimized the assignment of appointments, patient monitoring and report generation.