Condiciones de trabajo y el clima laboral en el personal administrativo de una universidad pública del Perú, 2025

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre las condiciones de trabajo y el clima laboral en el personal administrativo de una universidad pública del Perú,2025. Se adoptó un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, con nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal, la población estuvo conformada por 733 trabajadores administrativos, muestra probabilística de 253 participantes, la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta mediante un cuestionario estructurado con escala tipo Likert, lo que permitió medir las variables de estudio. El procesamiento y análisis se realizaron con el software SPSS versión 25, empleando el coeficiente Rho de Spearman para contrastar las hipótesis. Los resultados evidenciaron que las condiciones de trabajo se relacionan de manera positiva y significativa con el clima laboral (Rho = 0.684; p < 0.05). Asimismo, en las dimensiones se identificó que el ambiente de trabajo presenta una relación positiva moderada-alta (Rho = 0.612; p < 0.05), la organización del trabajo muestra una relación positiva significativa (Rho = 0.655; p < 0.05) y los beneficios laborales evidencian una relación positiva alta (Rho = 0.671; p < 0.05). En conclusión, se determina que la mejora de los factores físicos, organizacionales y psicosociales incide directamente en la percepción del clima laboral, promoviendo un entorno favorable. Por ello, las condiciones de trabajo constituyen un elemento clave en la gestión institucional, cuyo fortalecimiento contribuye al bienestar y desempeño del personal administrativo.

The objective of the research was to determine the relationship between working conditions and the work environment in the administrative staff of a public university in Peru, 2025. A quantitative approach was adopted, applied type, with correlational level and non-experimental cross-sectional design, the population was made up of 733 administrative workers, a probabilistic sample of 253 participants, data collection was used the survey technique through a structured questionnaire with a Likert scale, which allowed measuring the study variables. The processing and analysis were carried out with the SPSS version 25 software, using Spearman's Rho coefficient to test the hypotheses. The results showed that working conditions are positively and significantly related to the work environment (Rho = 0.684; p < 0.05). Likewise, in the dimensions, it was identified that the work environment presents a moderate-high positive relationship (Rho = 0.612; p < 0.05), the work organization shows a significant positive relationship (Rho = 0.655; p < 0.05) and the work benefits show a high positive relationship (Rho = 0.671; p < 0.05). In conclusion, it is determined that the improvement of physical, organizational and psychosocial factors directly affects the perception of the work environment, promoting a favorable environment. Therefore, working conditions are a key element in institutional management, the strengthening of which contributes to the well-being and performance of administrative staff.