Análisis y rediseño en los procesos de gestión de notas en la Universidad particular UPICA de la ciudad de Ica

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dc.contributor.advisorCayo Morales, German
dc.contributor.authorDe la Cruz Hernández, Zaida Luciana
dc.contributor.authorElías Pallin, Fabiola Nataly
dc.date.accessioned2020-09-19T16:03:26Z
dc.date.available2020-09-19T16:03:26Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractLa metodología para el rediseño de los procesos, para efectos de la presente investigación se define como una metodología, aplicada al proceso de gestión de notas en la Universidad Particular UPICA de la ciudad de Ica, con la finalidad de mejorar la gestión administrativa y cumplir con las expectativas de la universidad. Muchas metodologías de procesos existen actualmente. Las metodologías de Reingeniería y de gestión de procesos no son todas iguales, y no son de un único tipo, por lo que se debe adaptar la metodología al tipo, tamaño, condición y elemento cultural de su organización. Metodologías como Business Process Reengineering (BPR) para cambios radicales (diseño/rediseño); Business Process Management (BPM). El proceso metodológico para conseguir esto, se basó en la revisión del estado del arte de metodologías de Reingeniería y de gestión de procesos de libros, artículos especializados de la web. En base a estos conceptos y el conocimiento del proceso por parte de los investigadores se aplica la metodología y tener el nuevo proceso rediseñado, y con este nuevo proceso realizar la prueba empírica para contestar la pregunta de investigación, conseguir el objetivo y probar la hipótesis planteada. Con los resultados se obtienen las conclusiones, y se plantean las recomendaciones para futuras líneas de investigación. Los resultados más importantes, dan evidencia a favor de la hipótesis planteada, y con una reducción significativa de los tiempos del proceso en el orden del 57.09%; lograr que los costos uso de materiales se reduzcan a cero (0). Simplificar el proceso de 13 actividades a 11, y reducir la participación del personal al diversificar las actividades.es_PE
dc.description.uriTesis
dc.identifier.urihttp://repositorio.unica.edu.pe/handle/20.500.13028/3057
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional San Luis Gonzaga de Icaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.sourceUniversidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica
dc.subjectMetodologíaes_PE
dc.subjectGestión de procesos de Negocioes_PE
dc.subjectBPMes_PE
dc.subjectGestión de notases_PE
dc.subjectDiseño del control de notases_PE
dc.titleAnálisis y rediseño en los procesos de gestión de notas en la Universidad particular UPICA de la ciudad de Icaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica. Facultad de Ingeniería de Sistemas
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas
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