Medición de satisfacción de los estudiantes basado en inteligencia de negocios en la Asociación Educativa Systematic, 2020
Fecha
2023
Autores
Asesor
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Editor
Universidad Nacional San Luis Gonzaga
Resumen
En el presente trabajo por suficiencia profesional, se describe el proceso de un Proyecto para
realizar la medición de satisfacción de los estudiantes, basado en la inteligencia de negocios. El
informe se realizó en la Asociación educativa Systematic, ubicado en la ciudad de Ica. El
instrumento que se emplea es una modificación de la encuesta SEUE propuesta, que inicialmente
constaba de preguntas abiertas y cerradas, estas últimas dando posibilidades de elección en una
escala de graduada tipo Likert. Durante la aplicación del instrumento, observando los avances y
restricciones, permitió a la plana docente valorar la importancia y responsabilidad de realizar
evaluación al término del año escolar para así tomar decisiones oportunas. Concluyo que la
aplicación de inteligencia de negocios proporciona un eficiente y rápido acceso a la información
dentro de la institución para su análisis y toma de decisión.
Descripción
Palabras clave
Medición de satisfacción, Inteligencia de negocios, Sistema de información