Calidad de la atención y satisfacción de pacientes postoperados de apendicectomía en el consultorio externo de cirugía del Hospital Regional de Ica, 2021

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dc.contributor.advisorLeveau Bartra, Harry Raúles_ES
dc.contributor.authorDiaz Pantigoso, Nestor Fredyes_ES
dc.date.accessioned2023-03-21T16:43:18Z
dc.date.available2023-03-21T16:43:18Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEn las instituciones sobre todo de salud deberían priorizar la adecuada manera de acercarse a los usuarios quienes son los pacientes que acuden por alguna necesidad primordial que es la salud este estudio cuya finalidad es determinar la relación que existe entre la calidad de la atención y satisfacción de pacientes post-operados de apendicectomía en el consultorio externo de cirugía del hospital regional de Ica, 2021. El estudio prioriza trabajar con el enfoque cuantitativo. Este estudio se trata de una investigación Observacional Descriptivo Analítico, de corte transversal, prospectivo. El nivel seleccionado fue aplicado. El diseño elegido fue descriptivo correlacional. La cantidad de la población fue de 1909 pacientes. De los cálculos realizados la muestra para la investigación fue de: 320 pacientes. Para recoger información se utilizó la técnica de la encuesta y sus cuestionarios para evaluar la calidad detención y la satisfacción del usuario pasando por los procesos de confiabilidad y validez. Los resultados que se presenta son que determinó que existe una relación directa entre la calidad de la atención y satisfacción de pacientes post-operados de apendicectomía en el consultorio externo de cirugía Del Hospital Regional de Ica, esto representado en el coeficiente de Rho Spearman de 0,203. Es decir que la relación es leve entre la calidad de atención con la satisfacción de los pacientes.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13028/4045
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional San Luis Gonzagaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/es_ES
dc.subjectSatisfacción -- Pacientees_ES
dc.subjectCalidad de atenciónes_ES
dc.subjectApendicetomíaes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.11es_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_ES
dc.titleCalidad de la atención y satisfacción de pacientes postoperados de apendicectomía en el consultorio externo de cirugía del Hospital Regional de Ica, 2021es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni21407016
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9632-7793es_ES
renati.author.dni45475174
renati.discipline919157es_ES
renati.jurorTipacti Papen, Eliana Luzmilaes_ES
renati.jurorCurotto Palomino, Luis Ernestoes_ES
renati.jurorCaceres Bellido, Fermin Eleodoroes_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMedicina Humana con mención en Gestión de Servicios de Saludes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional San Luis Gonzaga. Escuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.nameMagíster en Medicina Humana con mención en Gestión de Servicios de Saludes_ES
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Medicina Humana con mención en Gestión de Servicios de Salud