Comunicación terapéutica de enfermería y su relación con la satisfación del paciente hospitalizado del servicio de medicina del Hospital Regional de Ica, 2019

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dc.contributor.advisorVilarroel de Trujilo, Angelicaes_ES
dc.contributor.authorValencia Garriazo, Eberes_ES
dc.date.accessioned2022-05-26T15:54:16Z
dc.date.available2022-05-26T15:54:16Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractEn el cuidado de la salud se han ido adoptando diferentes estrategias para brindar una atención de calidad, sin embargo, en la actualidad aun se hace evidente manifestaciones de insatisfacción por parte de los pacientes. Objetivo: Determinar la relación que existe entre la comunicación terapéutica de enfermería y la satisfacción de los pacientes hospitalizados en el servicio de medicina del Hospital Regional de Ica 2019. Metodología: tipo de estudio correlacional de nivel descriptivo y de diseño no experimental. La población estuvo constituida por 324 pacientes hospitalizados durante los 5 meses que se realizó el estudio, la muestra fue de 176 pacientes elegidos a través del muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento dos cuestionarios estructurados en 25 y 24 items respectivamente, asimismo, para la contrastación de la hipótesis se empleó la prueba estadística de chi cuadrado (x_c^2). Resultados: el 45,5% de los pacientes percibió una comunicación terapéutica baja, el 35,8% nivel de comunicación terapéutica media, mientras que solo el 18,7% percibió un nivel de comunicación terapéutica alta. Respecto a la satisfacción de los pacientes el 35.2% se encuentra medianamente insatisfecho, el 36.9% insatisfecho y sólo el 8% está satisfecho con la atención que recibe. Por otro lado, relacionando las variables de estudio se obtuvo que la comunicación terapéutica de enfermería presenta un x_c^2=8.85< x_t^2=9.49. Conclusión: de acuerdo a los resultados obtenidos de la investigación se puede concluir que no existe relación estadísticamente significativa entre la variable comunicación terapéutica del profesional de enfermería y la satisfacción del paciente siendo estas de regular a media, por lo que existen otros aspectos que influyen en la expectativa de los pacientes sobre su atención.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13028/3622
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional San Luis Gonzagaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/es_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.subjectComunicación terapéuticaes_ES
dc.subjectEnfermeríaes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03es_ES
dc.titleComunicación terapéutica de enfermería y su relación con la satisfación del paciente hospitalizado del servicio de medicina del Hospital Regional de Ica, 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni21528990
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4939-1295es_ES
renati.author.dni41622614
renati.discipline913017es_ES
renati.jurorCordova Delgado, Margaritaes_ES
renati.jurorPastor Ramirez, Normaes_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineEnfermería con mención en Ciencias de la Enfermeríaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional San Luis Gonzaga. Escuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.nameMagíster en Enfermería con mención en Ciencias de la Enfermeríaes_ES
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Enfermería con mención en Ciencias de la Enfermería