Plan de seguridad ciudadana y satisfacción de los ciudadanos en una provincia del Perú, 2023

Abstract

El estudio sostiene por objetivo analizar cómo el plan de seguridad ciudadana se relaciona con la satisfacción de los ciudadanos en una provincia del Perú, 2023. La metodología fue básica, correlacional y de modelo no experimental de corte transversal; en una población conformada por 244,399 ciudadanos residentes en la provincia de Ica, con una muestra calculada por 383 ciudadanos aplicándose el cuestionario como instrumento. Como resultado el análisis mediante la prueba de Chi cuadrado de Pearson obtuvo un valor de p = 0,001, el cual es menor al nivel de significancia α = 0,05. Esto significa que existe evidencia estadísticamente suficiente para afirmar que el plan de seguridad ciudadana se relaciona de manera significativa con la satisfacción de los ciudadanos en la provincia estudiada, 2023. En otras palabras, los resultados indican que a medida que se fortalece la implementación del plan de seguridad ciudadana, la satisfacción de los ciudadanos tiende a incrementarse en aspectos como confianza en las autoridades, percepción de seguridad y participación comunitaria, mostrando una relación significativa en la muestra evaluada.

The study aims to analyze how the citizen security plan is related to citizen satisfaction in a province of Peru, 2023. The methodology was basic, correlational, and employed a non- experimental, cross-sectional design; the population consisted of 244,399 citizens residing in the province of Ica, with a calculated sample of 383 citizens, applying a questionnaire as the data collection instrument. As a result, the analysis through Pearson’s Chi-square test obtained a value of p = 0.001, which is lower than the significance level α = 0.05. This means that there is statistically sufficient evidence to affirm that the citizen security plan is significantly related to citizen satisfaction in the province under study, 2023. In other words, the results indicate that as the implementation of the citizen security plan is strengthened, citizen satisfaction tends to increase in aspects such as trust in authorities, perception of security, and community participation, showing a significant relationship in the evaluated sample.