Quality Assurance (QA) en las pruebas funcionales de software para empresas de sector retail

Abstract

El objetivo trazado en la presente tesis fue Realizar el control y seguimiento de las pruebas de aseguramiento de la calidad de software aplicadas a empresa del sector Retail, para lo cual se utilizó la Metodología: para una investigación de tipo aplicada, prospectiva, no experimental con un enfoque tecnológico, el método usó la metodología Agile Scrum para asegurar los requerimientos funcionales en conjunto con la plataforma de gestión de proyectos de Jira, y las pruebas de calidad con TestRail, además de otras herramientas de apoyo para asegurar la calidad del software. Resultados: Los resultados demuestran lo importante de las técnicas de QA con un 23% de detección de errores por debajo de otros estudios. Conclusiones: El estudio evidencia la eficiencia del empleo de las herramientas para el desarrollo y aseguramiento de la calidad del producto de software.

The objective of this thesis was to perform the control and monitoring of software quality assurance tests applied to a company in the Retail sector, for which the Methodology was used: for an applied, prospective, non-experimental research with a technological approach, the method used the Agile Scrum methodology to ensure the functional requirements in conjunction with the Jira project management platform, and quality testing with TestRail, in addition to other support tools to ensure the quality of the software. Results: The results demonstrate the importance of QA techniques with a 23% error detection rate below other studies. Conclusions: The study evidences the efficiency of the use of tools for the development and quality assurance of the software product.