Habilidades gerenciales y la productividad en las grandes empresas de la provincia de Ica; años 2017 - 2019

Abstract

La tesis tuvo como propósito determinar la incidencia de las habilidades gerenciales en la productividad de las grandes empresas a nivel de la provincia de Ica. En tal sentido, debe entenderse por habilidades gerenciales al conjunto de capacidades y gama de conocimientos que tienen las personas que dirigen organizaciones o departamentos, con la finalidad de desarrollar las actividades u operaciones con eficiencia y eficacia, tendientes a lograr los objetivos empresariales; por su parte la productividad empresarial está en relación a la cantidad producida y la utilización de los recursos, según resultados esperados. Según problemática, la investigación por el tratamiento de los datos fue de tipo cuantitativa y acorde con la ciencia corresponde al tipo fáctica; ya que se trabajó con hechos concretos o reales; además es relevante resaltar, que de acuerdo a forma y fondo del trabajo, la investigación fue de nivel explicativa, siendo el diseño no experimental, específicamente de corte transversal. La muestra de estudio fue de 369, la misma que estuvo integrada por gerentes y trabajadores de las grandes empresas de Ica. Por su parte, para recolectar datos se aplicó las técnicas de observación, encuesta y análisis documental, siendo los instrumentos las fichas de observación, cuestionario, libros, documentos de gestión, entre otros; luego para procesar los datos se aplicaron las técnicas denominadas: clasificación y tabulación de datos; además de los cuadros y representaciones estadísticas del caso. Entonces, para comprobar las hipótesis se aplicó la técnica del Chi – Cuadrado al 95% de confiabilidad y 5% de nivel de significación, lo que permitió llegar a la siguiente conclusión: Las habilidades gerenciales como capacidad de análisis, de negociación, etc.; aplicadas en las distintas actividades u operaciones empresariales acorde con los requerimientos de mercado, afectan la productividad de las grandes empresas en la provincia de Ica