Los audiovisuales y su impacto en la comunicación institucional de la Municipalidad Distrital de Marcona

Resumen

El presente informe tiene como propósito analizar el impacto de los recursos audiovisuales en la comunicación institucional de la Municipalidad Distrital de Marcona, evidenciando cómo su uso ha fortalecido la relación entre la gestión municipal y la comunidad, promoviendo la transparencia y la participación ciudadana. Las actividades centrales incluyen la producción de reportajes, coberturas en vivo de eventos municipales, difusión de obras públicas y campañas en redes sociales con contenidos audiovisuales, que lograron captar la atención de diversos públicos, facilitar el acceso a la información y humanizar la gestión municipal. Estas acciones contribuyeron a mejorar la percepción pública, aumentar la confianza y promover una comunicación más cercana y efectiva. En conclusión, se destaca que la utilización estratégica de estos recursos ha tenido efectos positivos en la imagen institucional y en la participación social, aunque se recomienda continuar innovando en la producción audiovisual, capacitar al personal en nuevas tendencias tecnológicas y evaluar periódicamente los resultados de las campañas. Asimismo, resulta fundamental fortalecer la calidad y diversidad de contenidos, garantizando que la comunicación llegue a todos los ciudadanos. La incorporación adecuada de recursos audiovisuales es clave para consolidar una gestión pública transparente, participativa y adaptada a las demandas de la era digital.


The purpose of this report is to analyze the impact of audiovisual resources in the institutional communication of the District Municipality of Marcona, showing how their use has strengthened the relationship between the municipal administration and the community, promoting transparency and citizen participation. The central activities include the production of reports, live coverage of municipal events, dissemination of public works and campaigns on social networks with audiovisual content, which managed to capture the attention of various audiences, facilitate access to information and humanize municipal management. These actions contributed to improving public perception, increasing trust and promoting closer and more effective communication. In conclusion, the strategic use of these resources has had positive effects on the institutional image and social participation, although it is recommended to continue innovating in audiovisual production, train personnel in new technological trends and periodically evaluate the results of the campaigns. It is also essential to strengthen the quality and diversity of content, ensuring that communication reaches all citizens. The adequate incorporation of audiovisual resources is key to consolidate a transparent and participatory public administration adapted to the demands of the digital era.

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Palabras clave

Comunicación audiovisual, Participación ciudadana, Gestión municipal, Redes sociales e imagen institucional

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