Sistema web para mejorar el trámite documentario en la Dirección de Servicios Académicos de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga 2020

Abstract

La presente tesis titulada SISTEMA WEB PARA MEJORAR EL TRAMITE DOCUMENTARIO EN LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ACADÉMICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA. 2020, tuvo como objetivo principal diseñar y desarrollar un sistema web que permitiera mejorar el proceso de tramite documentario en la dirección de servicios académicos, para lo cual se llegó a aplicar un tipo de investigación aplicada – descriptiva con un diseño de pre y pos prueba. El método utilizado para ello fue diseñar un sistema web. Los resultados obtenidos dan cuenta en la que los indicadores pasan la prueba de hipótesis con un p-value menor que el nivel de significancia específicamente en la reducción del tiempo en registrar los expedientes; entrega de constancias y el tiempo de atención de los expedientes. Para lograr el objetivo se evaluó el sistema web, para determinar los módulos respectivos y con ellos hacer los registros para tener los datos de los indicadores, luego de procesado los datos se tuvieron tiempos en tener la información requerida, por lo que se considera de mucha utilidad la recomendación de implementar el Sistema Web, porque con ello se mejorara la eficiencia en la atención con una solución muy sólida.